Algemene voorwaarden
In deze Nederlandstalige versie vatten we onze belangrijkste gebruiksvoorwaarden samen. De officiële Engelstalige voorwaarden blijven leidend waar dat juridisch van toepassing is.
Operator en overeenkomst
We opereren via Immortal Snail LLC, geregistreerd in Nevis onder nummer L22982, onder Anjouan-licentie ALSI-202411026-FI1. Door een account te maken of het platform te gebruiken, ga je akkoord met de toepasselijke voorwaarden en policies.
Account en beveiliging
Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en mag je account niet delen. Exploits, misbruik van bugs of bonus- en affiliatesystemen zijn niet toegestaan.
AML, betalingen en klachten
We kunnen transacties monitoren in het kader van AML en kan bevoegde autoriteiten ondersteunen wanneer dat wettelijk vereist is. Betalingen kunnen via geautoriseerde processors worden verwerkt. Voor klachten kun je ons bereiken via [email protected].
Geschillen en toepasselijk recht
In onze officiële voorwaarden beschrijven we bindende arbitrage in Anjouan en toepasselijk recht van Anjouan, Union of Comoros. Raadpleeg voor juridische interpretatie altijd de actuele officiële voorwaarden.
Account en geschiktheid
Een account is persoonlijk. Je moet correcte informatie verstrekken, hun inloggegevens beschermen en voldoen aan leeftijds-, identiteits- en andere voorwaarden die in de officiële Terms of Service zijn vastgelegd.
Stortingen, inzetten en opnames
Transacties kunnen onderworpen zijn aan limieten, verificatie, fraudepreventie en controles op herkomst of bestemming van middelen. Een weergegeven saldo of transactie kan worden onderzocht wanneer er een beveiligings- of compliancevraag ontstaat.
Bonussen en promoties
Promoties hebben eigen voorwaarden. Een code of reward mag niet worden geïnterpreteerd als een gegarandeerd uitkeerbaar bedrag buiten de toepasselijke regels. Misbruik, meerdere accounts of manipulatie kan gevolgen hebben voor deelname.
Spellen en technische storingen
Spelresultaten en afwikkeling volgen de regels van het betreffende product. Bij technische fouten, onderbrekingen of onjuiste weergave gelden de bepalingen uit de officiële voorwaarden en, waar relevant, de regels van de provider.
Account en registratie
Je bent verantwoordelijk voor correcte registratiegegevens en voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens. Accounts mogen niet worden gedeeld, verkocht of gebruikt om beperkingen, controles of promotievoorwaarden te omzeilen. We kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is voor beveiliging, verificatie of compliance.
Leeftijd en geschiktheid
Gebruik van onze diensten is uitsluitend bedoeld voor personen die voldoen aan de toepasselijke minimumleeftijd en overige wettelijke vereisten. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regels die op jouw gebruik van toepassing zijn.
Stortingen, saldo en opnames
Stortingen en opnames moeten via ondersteunde betaalmethoden en de daarvoor bedoelde Wallet-flow worden uitgevoerd. Verwerking kan afhankelijk zijn van netwerkbevestigingen, veiligheidscontroles, verificatie en andere toepasselijke voorwaarden. Een weergegeven saldo is geen reden om controles of voorwaarden over te slaan.
Verboden gebruik
Fraude, collusie, misbruik van fouten, manipulatie, ongeoorloofde automatisering, meerdere accounts voor misbruik en pogingen om beveiligings- of promotievoorwaarden te omzeilen zijn niet toegestaan. Bij onderzoek kunnen we relevante accountactiviteiten beoordelen en waar nodig maatregelen nemen volgens de toepasselijke voorwaarden.
Bonussen, rakeback en promoties
Bonussen, promo codes, rakeback en andere rewards hebben eigen voorwaarden en geschiktheidscriteria. Een promotie kan worden gewijzigd of beëindigd en is alleen van toepassing wanneer aan de actuele voorwaarden wordt voldaan. Misbruik kan leiden tot uitsluiting van een promotie of andere maatregelen die in de voorwaarden zijn beschreven.
Spellen, resultaten en storingen
De regels van het betreffende spel of de betreffende provider bepalen hoe rondes en resultaten worden afgehandeld. Technische storingen, foutieve weergaven of onderbrekingen worden behandeld volgens de toepasselijke spel- en platformvoorwaarden; een zichtbare fout creëert niet automatisch een geldig recht op een onjuist weergegeven resultaat.
Intellectuele eigendom
Merken, software, interfaces, teksten, graphics en andere beschermde onderdelen van de dienst mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, aangepast of commercieel hergebruikt, behalve voor zover de wet dat uitdrukkelijk toestaat.
Wijzigingen en contact
Voorwaarden kunnen worden bijgewerkt wanneer diensten, wetgeving of operationele vereisten veranderen. De actuele officiële versie is leidend. Bij vragen over een account, transactie of toepassing van voorwaarden kun je contact opnemen via de officiële supportkanalen.